Privacidade
Exclusão de conta e dados do Nutrifique
Você pode pedir a exclusão da sua conta no aplicativo Nutrifique e dos dados pessoais ligados a ela a qualquer momento, sem precisar justificar.
Como pedir
- Preencha o formulário abaixo com o e-mail da sua conta no Nutrifique.
- Se precisarmos confirmar que o pedido é seu, escrevemos para esse e-mail. Você também pode pedir direto por suporte@nutrifique.com.br, a partir do e-mail cadastrado.
- Depois da confirmação, excluímos a conta e avisamos por e-mail.
Pedir a exclusão
O que é excluído
- Dados de cadastro: nome, e-mail, data de nascimento, gênero e perfil.
- Dados de saúde da conta: registros de refeições, fotos de pratos, e, no caso de profissionais, pacientes cadastrados, medidas antropométricas e planos alimentares.
- O acesso (login) da conta no nosso provedor de autenticação.
O que é mantido e por quanto tempo
| Dado | Prazo | Motivo |
|---|---|---|
| Registros de acesso à plataforma | Mínimo de 6 meses | Obrigação legal (Marco Civil da Internet, art. 15) |
| Registro dos aceites dos Termos e da Política (versão, data, IP) | Pelo prazo necessário para comprovar o consentimento | Exercício regular de direitos |
| Cópias de segurança | Até 30 dias | São sobrescritas em ciclos de até 30 dias |
| Dados de um paciente que outro profissional ainda acompanha | Enquanto o vínculo existir | O profissional é o controlador desses dados e responde por mantê-los ou excluí-los |
Quer apagar só alguns dados?
Escreva para suporte@nutrifique.com.br dizendo quais dados, e atendemos sem excluir a conta, nos termos do art. 18 da LGPD.
Mais detalhes na Política de Privacidade.